MES系統(tǒng)可由信息傳輸，完成從接收客戶訂單到最終完工入庫所有階段的優(yōu)化處理。當企業(yè)遇到突發(fā)事件時，MES可以及時、準確地做出反饋、報告，并對突發(fā)狀況進行強力、有效地處理。

MES系統(tǒng)對突發(fā)事件的快速反應可以增加加工產(chǎn)品的良率，精準地幫助企業(yè)實現(xiàn)質(zhì)量過程回溯，進而有效提升產(chǎn)品品質(zhì)和客戶滿意度并強化企業(yè)對生產(chǎn)過程的實時管控。MES還采用多渠道的通訊方式在企業(yè)各部門之間實時傳遞物料的相關生產(chǎn)信息。具有如下特征：MES系統(tǒng)是制造業(yè)生產(chǎn)活動與管理活動信息溝通的橋梁，計劃層與控制層之間傳遞實時信息的媒介。MES對企業(yè)資源計劃進行“再規(guī)劃”，規(guī)范生產(chǎn)過程協(xié)同，對生產(chǎn)過程中的突發(fā)情況進行及時反饋，并對生產(chǎn)過程進行精準干涉和調(diào)整。

MES系統(tǒng)采用多渠道的直接通訊，既可以向供應鏈的下層傳達生產(chǎn)期望又可以向供應鏈的上層反饋實時的生產(chǎn)狀態(tài)信息。系統(tǒng)捕獲從訂單下達到產(chǎn)品出廠全過程的實時數(shù)據(jù)和車間信息，從而完成生產(chǎn)管理的優(yōu)化。MES是全程圍繞促進企業(yè)生產(chǎn)這一價值目標而運行的，它強調(diào)的是控制和統(tǒng)籌全局。